新型コロナウイルス感染拡大の予防に関する取り組みとお願い

2020年11月20日版

政府及び地方自治体の方針を踏まえ、ミューザ川崎シンフォニーホールのガイドラインに沿って感染拡大防止のための対策を実施した上で第69回演奏会を開催します。
ご来場を予定されているお客様にお願いがございますので、以下を必ずお読みください。
ご来場いただく際はご不便・ご不自由をおかけすることもございますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、今後の状況によっては下記の対応の変更、公演が中止・延期になる場合がございますので、ご来場前にザ・シンフォニカホームページをご確認ください。

【ご来場前のお願い】
●以下の症状に該当する方は、ご来場をお控えください。
 ・37.5℃以上または平熱と比べ高い発熱がある方
 ・風邪の症状(発熱、咳、くしゃみ、のどの痛みなど)がある方
 ・強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある方
 ・過去2週間以内にウイルス感染陽性者との濃厚接触のある方
 ・過去2週間以内に入国制限等のある国や地域への訪問歴のある方
 ・その他、体調に不安がある方
 以上の理由でご来場をお控えいただく場合は、チケット代金払い戻し等の対応をさせていただきますので、ザ・シンフォニカ事務局 までご連絡ください。

●万が一、ご来場者、出演者等から新型コロナウイルス感染者が発生した場合には、保健所など公的機関へチケット受け取り時にいただいたお客様の情報を提供する場合がございます。お客様の連絡先情報の提供のご協力をお願いしています(お預かりした個人情報は厳重に管理し、一か月後に適切に破棄いたします)。

●花束等出演者への贈り物はご遠慮ください。受付でのお預かりもいたしませんので、ご了承ください。

●クロークサービスを停止しております。ご来場の際、大きなお荷物はお持ち込みいただかないようお願いいたします。

●チケットの当日預かりは行いません。また当日販売を行うかは現在未定です。

【会場でのお願い】
●マスクの常時着用にご協力をお願いいたします。マスクを着用されていない方はご入場いただけません。

●チケットの半券は入り口でお客様ご自身で切ってお渡しください。

●ホール入り口にサーモグラフィを設置します。計測の結果、37.5℃以上の発熱がある方はご入場をお断りさせていただきます。そのほか、ホールスタッフの判断により、特定の症状が見受けられる方のご入場はお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

●咳エチケットやこまめな手洗い、手指消毒にご協力ください。受付の近くに消毒液をご用意しております。

●ドリンクコーナーは休止しております。冷水器も使用停止となっておりますので、必要な飲料水(ふた付き飲料)はご自身で持参ください。ロビーでの水分補給を除く飲食はご遠慮ください。客席内は飲食禁止となっております。

●演奏後の掛け声はご遠慮ください。

●会場ではなるべく自席でお過ごしいただき、社会的距離の確保にご協力ください。また会話は最小限に留め、対面での会話はお控えください。

【ご退場時のお願い】
●終演後は、アナウンスに従って退場して頂きますようお願いいたします。

●ご退場時は密集しないよう、社会的距離を確保し、適度な距離を保ってください。

●出演者の出待ち・ご面会はお控えください。

上記以外にもミューザ川崎シンフォニーホールのガイドラインの遵守をお願いいたします。